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出行提示
云南文旅提醒:“五一”文明出游 自覺抵制“不合理低價游”
[發布時間:2021-04-23 11:33來源:云南網]

  4月22日,云南省文化和旅游廳發布“五一”假期出游提示,提醒廣大游客時刻牢記旅行安全,及時關注旅游目的地文化和旅游部門及“游云南”App發布的正規旅行社信用等級信息和景區流量提示,自覺抵制不合理低價旅游產品,更好地保障自身安全和合法權益,注重個人防護,踐行文明出游,共享美好假期。

  提高安全意識 確保旅途平安

  游客朋友前往云南旅游時,應與當地正規旅行社簽訂旅游合同或電子合同(以便查詢和維權跟蹤),仔細閱讀理解合同內容和行程安排,警惕價格明顯偏低的旅游產品,并索取正規發票。同時,請核驗旅行社的營業證照、旅行社業務經營許可證及旅游從業人員身份等信息,理性選擇合法正規的旅行社。

  目前,云南省未對旅行社或旅游者有補貼優惠政策,請勿輕信以政府優惠政策名義招徠旅游者的虛假宣傳,仔細甄別,必要時可來電咨詢(0871-64608322)。

  切莫輕易相信個人以旅行社、導游身份通過短視頻方式推介旅游,不要輕易通過微信轉賬、預付保證金等形式交納費用,以免上當受騙。

  自駕出游時,請提前做好車況檢查,杜絕疲勞駕駛和酒后駕車,控制車速,文明禮讓;戶外旅游請注意防火避災,不要攜帶火種進入森林草原資源類型的旅游景區,謹慎選擇高風險旅游項目,注意自身安全。

  關注當地信息 合理安排行程

  出行前,請游客朋友通過權威渠道了解旅游目的地疫情風險等級及疫情防控政策,提前查詢景區開放、門票預約和分流限流等情況,優先選擇低風險地區出游。請密切關注目的地天氣、交通、住宿等狀況,合理規劃旅游線路和時間,避免擁堵扎堆。

  做好個人防護 預約錯峰出行

  請游客朋友主動遵守目的地防控措施、堅持做好健康監測,戴口罩、勤洗手、不聚集、不擁擠,保持安全社交距離;進入旅游景區和文化活動場所,主動配合體溫測量、清潔消毒、健康碼核驗、實名登記、間隔游覽;做好防寒保暖措施,預防感冒、流感等疾病,若旅途中出現發熱、干咳、乏力等癥狀,請及早到就近的正規醫療機構就診。

  遵守公序良俗 文明健康出游

  請游客朋友尊重當地風俗習慣,禮貌待人;自覺遵守公共秩序,注意保護生態環境和文物古跡;不粗言穢語,不吵鬧喧嘩,自覺排隊等候,不隨地亂扔垃圾,不大聲喧嘩,不亂刻亂畫;就餐時使用公勺公筷,按需取餐、文明就餐,拒食野味,踐行“光盤行動”,杜絕舌尖上的浪費。

  理性應對糾紛 合法維護權益

  在旅游過程中發生旅游服務質量問題或旅游糾紛時,請及時與導游、領隊或組團社協調溝通,也可向當地公安、市場監管、文化和旅游等部門反映情況尋求解決,不宜采取過激行為擴大事態或激化矛盾,以免造成不必要的損失。

  云南旅游投訴電話:0871-96301

  國家旅游服務熱線:12301

  全國文化市場舉報電話:12318

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